Politique de confidentialité

Notre engagement sur la gestion de vos données personnelles

À propos de cette politique

Chez Senoxaqvlri, la confidentialité n’est pas une simple formalité. Nous expliquons ici la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées sur notre site.

Cette politique s’applique à toutes les personnes utilisant nos services, avec un souci constant de clarté et de transparence.

Collecte des données

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

Données fournies directement

  • Votre nom et prénom transmis lors du contact
  • Adresse email communiquée pour l’échange
  • Numéro de téléphone si fourni volontairement
  • Message et contenu des échanges
  • Informations optionnelles selon le formulaire utilisé

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée pour la connexion
  • Type d’appareil et navigateur
  • Pages consultées et temps passé
  • Cookies déposés pour améliorer l’expérience
  • Données d’usage agrégées à des fins statistiques

Utilisation de vos données

Les informations collectées servent uniquement à traiter vos demandes, à communiquer et à améliorer nos services.

  • Gestion de la relation client
  • Analyse statistique anonyme
  • Sécurisation des accès
  • Personnalisation de l’expérience
  • Gestion des préférences de contact
  • Réponse aux demandes spécifiques
  • Respect des obligations légales

Notre engagement: Vos données restent confidentielles, traitées avec soin, et ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.

Partage des données

Aucune information personnelle n’est transmise à des tiers non autorisés. Seuls nos partenaires techniques y ont accès dans le cadre strict du service.

Prestataires techniques

Nous choisissons nos partenaires pour leur sérieux et leur conformité réglementaire, notamment en matière de protection des données.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure officielle.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées servent à analyser l’utilisation du site, sans identification possible.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter le traitement de vos données à tout moment.

  • Droit d’accès à l’ensemble des informations
  • Droit de rectification sur simple demande
  • Droit à l’effacement des données
  • Droit à la portabilité des données fournies
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de limitation dans certains cas

Pour toute question sur vos droits ou l’exercice de ceux-ci, contactez-nous via le formulaire dédié.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations.

Mesures techniques

  • Chiffrement des échanges via HTTPS
  • Mise à jour régulière des systèmes
  • Gestion stricte des accès aux données
  • Sauvegardes sécurisées et contrôlées

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation de l’équipe
  • Politique interne de confidentialité
  • Contrôles d’accès périodiques
  • Audit régulier des pratiques

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement.

  • Données de compte conservées selon la loi
  • Historique de progression pour suivi
  • Échanges archivés pour la traçabilité
  • Données de facturation conservées légalement
  • Préférences marketing sur demande

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts internationaux

Vos données restent en priorité en France ou en Europe. Si un transfert s’impose, il est encadré par des garanties strictes.

  • Accords de protection conformes RGPD
  • Prestataires soumis à audit
  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Contrôle permanent des flux

Cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site et l’analyse de fréquentation.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires à la navigation
  • Cookies d’analyse d’audience
  • Cookies de personnalisation d’expérience
  • Cookies pour fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau dédié.

Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification majeure vous sera notifiée sur le site.

  • Affichage d’un avertissement
  • Envoi d’un email si nécessaire
  • Mise à jour de la date en ligne
  • Information sur les changements clés

Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.

Nous contacter à ce sujet

Une question sur la confidentialité ? Écrivez-nous via le formulaire ou l’adresse mentionnée.

Senoxaqvlri

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 (0)2 71 78 44 26

Email: content@senoxaqvlri.sbs

Mise à jour le 11 juin 2026

Entrée en vigueur le 11 juin 2026